上海月嫂工资台媒:上海"月嫂"工资最低6500元 网友叹强过大学生

上海月嫂工资台媒:上海"月嫂"工资最低6500元 网友叹强过大学生

参考消息网5月20日报道台媒称,在中国大陆上海,许多人家裡都会请“阿姨”料理家务及清扫。官方5月18日公布,上海的家政服务类工作中,月薪最高是母婴护理,达人民币1.2万元。据台湾“中央社”网站5月19日报道,根据上海市政府

参考消息网5月20日报道 台媒称,在中国大陆上海,许多人家裡都会请“阿姨”料理家务及清扫。官方5月18日公布,上海的家政服务类工作中,月薪最高是母婴护理,达人民币1.2万元。

据台湾“中央社”网站5月19日报道,根据上海市政府新闻办公室官方微博“上海发布”,今年第一季家政服务业员工薪资官方报价出炉,分为养老护理、母婴护理、综合家务、钟点工类别。依据从业人员时间长短、获得国家职业资格证书和客户评价等综合考量,每类服务项目又有高中低三种价位。

其中,俗称月嫂的住家制母婴护理人员月薪最高,高位数1.2万元,中位数8300元,低位数6500元。

住家制养老护理高位数5500元,住家制育儿保姆高位数9500元,住家制综合家务高位数6500元。

终点工的高、中、低位数则分别为43.3、25.8及22元。

报道称,官方报价是为了让大家找月嫂和保母能够有个参考,不过,有部分网友表示,报价较现实情况偏低。

报道称,虽然有网友感叹“大学生薪资不如月嫂”,但也有人表示,自己当初请月嫂花了1.4万元,但月嫂半夜安抚婴儿,工作是24小时,是上班8小时者的3倍,算起来一个月5000不到,而且长期和家人分开,不算多。

台媒:上海"月嫂"工资最低6500元 网友叹强过大学生

在中国大陆上海,许多人家裡都会请“阿姨”料理家务及清扫。(资料图片)

【延伸阅读】月嫂薪资上万 白领大学生“空降”入行

台媒:上海"月嫂"工资最低6500元 网友叹强过大学生

湖南女子学院家政班学生正在模拟给婴儿脱衣、洗操、抚触、讲故事等。

■记者 杨昱

随着我国“二孩”政策的全面放开,月嫂从家政行业中脱颖而出,成为“高薪”的新门户,上万的月薪,吸引了不少白领和大学生纷纷转行当起了月嫂。近日,记者走访了长沙多家月嫂中介公司,揭秘月嫂的故事以及行业的发展情况。

【缺口大】 资深月嫂档期排到半年后

“二孩”政策全面放开后,备孕的家庭也在增多。据省妇幼保健院统计,2016年,该院平均每月的分娩量均稳定在1000例以上,且呈上升趋势,光4月份就达到了1300多例。随着父母对孩子的重视,月嫂变得越来越吃香。

记者从省家庭服务行业协会了解到,截止到2015年底,全省月嫂公司已达到402家,持证上岗人数就达到了48295人,36至45岁是其主要力量,长沙的月嫂占到了月嫂总人数的69%,邵阳、郴州、湘西州依次排在后面。根据五个服务星级,湖南地区的月嫂从初级到金牌,享受的待遇也在3000元至1.2万元之间不等,这样的“高薪”,吸引了不少大学生、白领转行改做月嫂。

“资深月嫂现在炙手可热,光是预约就排到了半年以后。”该协会一位负责人分析,2015年以前,我省平均每年有新生儿35万,在“二孩”政策放开后,预计每年将新增23万新生儿,假设这58万左右的家庭中,有近一半需要请月嫂,而我省的月嫂目前只能满足25万新生儿家庭的需求。

【要求高】 会管孩子产妇会做和事佬

记者近日接连走访多家家政公司了解到,随着月嫂这一职业逐渐获得认可,越来越多的市民家庭对月嫂这一家庭“新成员”表示欢迎,这也让越来越多的年轻女性愿意投身到月嫂这一行业中。

28岁的陈桥秀是湘女家庭服务公司的特级育婴师,今年3月,她接到了一位四川妈妈的单,宝宝只有4斤多,而且妈妈产奶不足,精神状态还很差。对此,陈桥秀通过调配牛奶,让宝宝一月就长了2.8斤,各项指标均达标。

“产后抑郁症是比较常见的,会导致母亲供奶不足。”她除了在月子餐上下功夫,更多的是按摩加心理疏导,一个月的精心调理,产妇很快恢复了健康。

除了基本的服务外,月嫂还得充当家庭关系的调剂师。在湖南首届家政服务技能大赛上,37岁的育婴员刘莉一举拿下了育婴项目的第一名。之前,她通过调剂,很好地帮产妇解决了供奶不足的问题。

“产妇27岁,是头胎,可因为她婆婆爱唠叨,结果产后出现了抑郁症,以致供奶不足。”刘莉说,在发现症结所在之后,她首先劝说其丈夫多关心产妇,然后跟其婆婆做思想工作,尤其是在哺乳期多注意讲话方式,一番努力后,产妇的情况得到了好转。

【有风险】 货不对板客户频繁更换

记者从多家月嫂中介公司获悉,人员流动大已掣肘了公司的发展;跳单加上月嫂服务质量及技能偏差,还有客户的不诚信行为,已严重影响了月嫂行业的信誉度。

“有些月嫂自己建立了微信群,一听说有私单,就会在群里发布,接单者只需帮充个200元话费就成。”一位月嫂中介公司的负责人深感留不住人,她说,客户与月嫂签私单,打乱了正常的分配秩序。

记者还从采访中获知,部分月嫂公司为了占据市场,以各种高薪来挖人,从而导致了公司之间的恶性竞争。有的公司还通过包装宣传,将本是初级服务星级的月嫂“吹”成了高级,闹出了货不对板的后果。

此外,还有些公司只顾着收取中介费,往往忽视了对月嫂技能的升级和培训,从而导致其服务难以让客户满意,最终出现频繁换月嫂的尴尬场面。

【新趋势】 月子会所或将成潮流

省家庭服务行业协会相关负责人表示,兴建月子会所或将成为月嫂的发展趋势。

据该负责人介绍,随着外来服务型企业不断进驻湖南,月子会所逐渐兴起,目前,在长沙已建成了21家,按每年四五家兴建的趋势,2016年很可能会达到30家。“产妇、宝宝、月嫂都集中在会所里面,不仅能提供更专业的服务,还让月嫂有去处,关键还能避免一些家庭矛盾的发生。”此外,省家庭服务行业协会还将统一母婴保健行业标准,从制度上解决行业乱象。同时,他建议雇主应尽量选择正规的、持“上岗证”的月嫂。

若月嫂在工作中发生受伤等意外伤害,该怎么办?湖南凯威律师事务所律师李容表示,若月嫂与中介公司签订了《劳务派遣合同》,则由中介公司对月嫂的伤害结果承担医疗费等责任。在现实生活中,大部分中介仅收雇主中介费,没有任何合同,或者由雇主直接请月嫂,在这种情况下,若月嫂的受伤自身有重大过失,可按过失大小,由月嫂本人承担部分责任,雇主承担部分责任;若月嫂无重大过失的,雇主承担全部责任。

支招

七招帮你找个好月嫂

1.是否请月嫂,家人观念要统一

2.要明确自己的要求

首先可以和家政公司进行沟通,阐明要求,以便家政公司推荐合适的月嫂。

3.选择正规的家政公司

正规家政公司有一套严格审查的程序,每一位月嫂都有自己的档案,其中包括身份证、健康证、从业经验、上岗资格证、照片、体检证明等证件,用户必须验看这些证件。

4.面试时问些什么呢?

提问不妨多从实际工作出发,比如您带过多少宝宝、都做过哪些工作、宝宝吃奶开始吃多少、一周后吃多少、给宝宝洗澡的细节是什么样的等。看月嫂是否好,除了技术,还要看人品,这个很重要。

5.一定要签订合同

建议请月嫂时,要先预定月嫂,再签订合同,约定工作范围和工作时间。

6.对月嫂进行考核

配合月嫂公司对月嫂的服务进行考核,并认真填写每天的月嫂服务评价表,对服务不太满意的月嫂,可以向公司提出更换要求。

7.及时与月嫂沟通

市场调查

月嫂有派

各派有特色

记者在采访中发现,我省的月嫂中介公司大致可分为三种,第一是妇联组织创办的公益性就业平台,第二是省妇幼保健院打造的培训机构,第三是高校在月嫂领域的试水。

妇联派 农村妇女为主,能吃苦

“我们培养的月嫂以农村妇女为主,关键是解决她们的就业问题。”省妇联旗下湖南恩庆家政服务中心一位负责人如是说,因为省妇联的公益性质,许多农村妇女非常信赖这个平台,只有培训证、身份证、健康证三证齐全的,中心才会为其提供试岗和工作机会。

“26天内,要陪在产妇和宝宝身边,相当于与世隔绝,得有吃苦的精神。”该负责人坦言,为保证质量,中心每年只培养200名月嫂,其文化程度还需初中以上,48岁以下。从她们这里走出去的月嫂,在市场上很抢手。目前,“80后”、“90后”涉足此领域的比较少,月嫂方面的缺口比较大。

医院派 教授专家上课,够专业

由省妇幼创办的馨月母婴服务培训中心,从2003年就开始试水月嫂行业,借助医院产妇居多的优势,学员们可以直接将所学技能用于实践,有助于技能的提升。

据该中心培训老师介绍,学员多来自长沙周边区县,也有从湘潭、常德等地慕名而来的。为了让学员们尽快掌握专业技能,院方邀请了副主任以上职称的专家教授来指导。记者从其课程表上看到,2周内的课程表,第一堂课就是职业道德课,之后才是护理、家政课程。

“月嫂是个朝阳产业,现在市场都瞄上了这块蛋糕,中心的培训量也呈上升趋势。”该老师表示,随着“二孩”政策的全面放开,今后一段时间的生育率会呈上升趋势,她们的工作量也将随之增加。

学院派 “空姐”式月嫂,挺高端

5月10日,湖南女子学院首批“新月嫂”就业定单班毕业,这也意味着我省首批科班月嫂即将出炉,她们将向深圳等沿海发达城市输送。

“家政服务员不可能是她们的终极行业,她们有可能会往管理者、培训师或职业经理人方面发展。”该校老师表示,这个班是按“校企桥”模式开办的,学校通过与金职伟业现代家庭服务产业合作,打造女子特色专业,“湘菜班很受欢迎,刚开班就被深圳等沿海城市的公司预订了。”

24岁的范慧燕是该校13级家政班的学生,她说,3年内,她们通过学习营养、烹饪、服饰美学、插花茶道、心理学、家政、居式设计等课程,能很好地为产妇和宝宝配置高质量的服务,特别是产后抑郁症,可从心理学、美学、居家设计等方面来开导产妇。

“请不要误解大学生做月嫂就是当保姆,她们是母婴保健师,做的是高端家政服务。”该老师表示,月嫂也可以像空姐那样被包装,从选学生开始,除了长相气质俱佳,情商也得高,要有调剂关系的能力。

(2016-05-11 08:30:00)

【延伸阅读】港媒:内地开放二孩月嫂薪资过万 大学生争相入行

参考消息网4月28日报道 港媒称,随着内地开放“二孩政策”,除了出生率上升,内地亦有愈多年轻父母,有稳定的收入之余,也较着重育婴技巧,促成内地的“月嫂”事业更趋蓬勃,令内地建立了更有规模的月嫂教学中心,吸引了不少大学生加入这个行业。

据香港《明报》网站4月27日报道,内地月嫂教学中心的训练十分全面,除了有“实操课”,让一班月嫂学徒能抱上一个仿真婴儿娃娃上手,学习母乳喂养或抱孩子的姿势,亦要学习新生儿护理、产后护理等,又要学习孕妇恢复体操,以帮助孕妇恢复身型。另外,日常的礼仪,例如如何跟雇主握手和拥抱,都是课程之一,而且越来越多高学历的年轻人加入该行业,令这行业变得更为专业,令内地人渐渐摆脱了“月嫂就是保姆”的想法。

报道称,学生毕业后,可到月子会所实习,亦会为各毕业生推荐雇主,其中有例子受聘到美国。郑州市家庭服务业协会专家副会长张桂勤说,内地月嫂的回报不裕,一名高级月嫂,月薪可达8000至12000元人民币。

台媒:上海"月嫂"工资最低6500元 网友叹强过大学生

资料图片:二孩。

(2016-04-28 00:20:01)

【延伸阅读】月嫂市场乱象:学历层次偏低 资格证花钱可买

在市场刺激下,尽管月嫂工资疯涨,但月嫂市场仍存在不少问题:一些月嫂因培训或操作实训时间短,尚未掌握基本技能;月嫂上岗证尚不完备,等级评定无统一标准及权威机构的认证,市场混乱。尽管月嫂“新国标”已开始实施,但作用几何,仍待观察

“赶快!找个靠谱的月嫂,涨幅快赶上现在的楼市了。”在月嫂市场考察一个月后,赵芳有些紧张地给老公打了电话。

这名27岁的北京白领,是一位怀孕7个多月的准妈妈。

让她紧张的是刚刚被人塞到手里的月嫂宣传单:特级月嫂11800元。她清楚地记得,4个月前,传单上印的是6800元。

事实上,自打赵芳到医院做产检以来,她每次都能碰见来拉活儿的月嫂。几乎每位来者都强调,猴年月嫂资源稀缺。

“你看看这排队的孕妇,比地铁一号线的人都多,晚了就请不到好的了。”对于拉活者这样的话,赵芳曾经不以为然,但面对涨价,她“投降”了。

猴年生子扎堆再加之“两孩”政策放开,北京、上海等地的所谓“金牌月嫂”,月薪已超过1.5万元,其收入远高于一个经过多年专业培训的医学博士。

市场膨胀价格飞涨

1999年,下岗工人刘京云创办了国内第一家月嫂公司,据说“月嫂”这个名字也是刘京云起的。此前,国内只有月子中心,通常租用三星级以上宾馆。那个年代,一个月子坐下来,收费万余元,这不是普通人消费得起的。

2001年之后,月嫂日渐被市场接受。

2005年,月嫂公司遍地开花的速度已经超出社会预期,并在2008年达到了井喷。

这些月嫂公司各有各的生存途径:有的是老月嫂带着几个姐妹,靠一些老客户和去医院拉活儿;有的依靠人脉关系,“吃定”一家医院,通过医院介绍客户;也有的靠广告投入,在搜索网站购买关键字和排名广告位。

一些刚成立几个月的小公司可能宣传成“十年老店”;公司里没人懂外语,却自称是涉外经营的国际公司。

月嫂市场用几年的时间完成了由清到浊的变化。

即使如此,月嫂的价格仍旧没有“刹住车”。

“现代家庭结构和传统人际关系的改变,年轻一代对现代化生活品质的追求及对科学育儿和社会评价的重视,还有目前医院内护理人员严重短缺等一系列原因,促使产妇家庭倾向于雇用医院外护理人员,来补偿完成婴儿护理和产妇后期康复护理及健康教育等工作。”北京市西城区木樨地附近某家政公司负责人李娟对记者说。

2015年,全面“两孩”政策放开,不少家庭开始计划添丁、提前备孕,这也给家政月嫂带来了新的市场。

“受‘两孩’政策影响,这段时间的生意特别好,以前每天接一两个咨询电话,现在一天就是七八个。”李娟告诉记者。

就月嫂薪酬,记者走访近十家家政公司后发现,最低为每月5500元,最高达每月1.4万元,中等水平的价格在每月8000元以上。

月嫂薪酬疯涨,市场催生是一个原因,但也有人为抬高的因素。“最好的月嫂,我们的建议价是每月8000元,但客户会说,我出1万元,价格就这么上去了。”作为中介方,李娟告诉记者,中介公司一般只提供指导价,客户和月嫂之间可以再议价。不过,也不是每个客户都会接受如今的行情,“月嫂工作的时间一般就是一个月26天,家里条件好的会请上两个月,更好的请半年的也有”。

天价月嫂并不完美

滨州医学院护理学院教授方秀新等人曾对北京、上海、济南等6座城市26所月嫂服务机构,共计279名月嫂进行调查。

“我发现岗前培训问题值得关注。调查显示,高达76.7%的月嫂的培训时间在两周之内。在培训内容上,未学习产妇营养膳食、产妇心理学及相关法律知识者分别约占调查人数五分之一、三分之一,而这些内容在母婴家庭照护过程中较为重要,况且产妇营养配餐、心理疏导属于月嫂的职责范畴。约有五分之一的月嫂因培训或操作实训时间短,尚未掌握基本技能,自我评价为起初上岗时不能完全胜任工作,该情况极易引起客户不满,中途更换月嫂的现象时有发生。”方秀新注意到,服务机构也就是中介对月嫂的主要评价方式是电话随访,仅了解顾客满意与否,基本无细节评价。可以说,服务机构对月嫂的质量监控与绩效评价薄弱。

据介绍,在方秀新等人的调查中,近三分之一人数所从属的月嫂机构工作质量监控组织不健全;对月嫂工作的评价以电话随访为主,其次为客户问卷,而定期深入家庭现场检查的仅17.9%,未评价或不了解占20%。“显示月嫂工作质量监控缺失,尤其环节质量管理难以做到,这与月嫂服务地点分散,机构管理人员不足有直接关系。”方秀新说。

通过调查,方秀新等人发现目前多数月嫂年龄段适宜,但学历层次偏低,尤其初中文化水平占近三分之一左右。

“在当今科技信息时代,服务对象需求不断提高,该文化层次能否胜任母婴家庭照护,提供最新健康理念与技能指导,能否及时发现母婴异常情况,值得深思。”方秀新说,月嫂上岗证尚不完备,等级评定无统一标准及权威机构的认证,调查显示,19%的月嫂上岗资格证缺少或培训服务机构发证,并非正规权威部门签章;另外星级评定绝大多数由本机构根据从业年限及客户反映认定,各机构标准不一,市场混乱,为此,客观合理的评星标准及认证亟待上级管理部门统一规范。

“新国标”能否奏效

没有明确的准入门槛,月嫂市场也缺乏规范统一的管理。

这是方秀新等人总结的目前月嫂市场混乱的主要原因。

李娟向记者介绍说,月嫂行业文化程度要求不高,市场需求大,薪水高,因此吸引了大批从业人员。除了正规军,那些只接受了几次培训、因为文化程度低考不出证的,甚至没培训过的,都在靠所谓的“经验”做月嫂。同样,因为月嫂市场红火,也吸引了一些没有培训资质的家政公司纷纷挂起了母婴培训的招牌。

“从事月嫂工作的人,除了挂靠在家政中介和月子会所有证可查的,还有大量无证上岗人员。如何掌握这些人的数据?怎样了解其工作经历和工作经验?目前都缺乏有效手段。”李娟如此坦言。

今年2月1日起,为规范家政服务市场而批准发布的《家政服务母婴生活护理服务质量规范》和《家政服务机构等级划分及评定》两项国标开始实施。

对于遏制月嫂市场乱象,很多人将希望寄托于上述“新国标”。

据参与“新国标”起草制定的全国家政服务标准化技术委员会委员陈平介绍,我国家政行业近年发展迅猛,但由于缺乏规范,月嫂市场可以说乱象环生,月嫂“新国标”的出台,将为这个市场带来有利影响。对消费者来说,“新国标”给了一个评判的依据,而对于家政服务机构而言,则有了发展目标和方向。

“‘新国标’可以规范企业管理,杜绝市场乱开价和无序操作。以前月嫂拿到证件后,基本上不再‘回炉’进行培训了,造成月嫂业务很难提升。‘新国标’施行后,可以规范各个公司的培训制度,加强月嫂的服务水平。”在李娟看来,“新国标”实行对于她这样的正规中介大有好处,“优胜劣汰,行业也可以进一步洗牌,‘新国标’规范严格施行之后,曾经不少号称是‘金牌月嫂’但不符合规范要求的从业人员可能都要摘下‘金’字招牌了”。

不过,在北京从事了6年月嫂工作的董凤来向记者提出了这样的疑问:目前很多月嫂并非在中介公司工作,而是靠口碑,客人都是熟人介绍,客户在意的并非是否穿工作服,而是对母婴的照顾。所以,“新国标”对这样的月嫂能否起到监管还是问号。

“此外,育婴师、家政服务员甚至营养配餐员等资格证书,目前在市场上都可以花钱买到,光看证书来评价月嫂好坏真的管用吗?”董凤来说,“做这行,职业道德很重要。”

(2016-03-22 09:57:10)

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