重点病人管理制度市三院细化重点病人管理

市三院细化重点病人管理

市三院实行重点病人管理制度以来,已对120多名患者进行了重点管理,变“事后追究”为“事前预防”,推动了该院安全医疗工作。
该院根据管理中出现的实际情况,对重点病人的管理进行

市三院实行重点病人管理制度以来,已对120多名患者进行了重点管理,变“事后追究”为“事前预防”,推动了该院安全医疗工作。
该院根据管理中出现的实际情况,对重点病人的管理进行逐步细化。
一是加强交接班的衔接。
医师在写好必要的记录后,对危重病人实行床头交班,护理交班时一起巡视病人,进行床头交接班。
二是进行立体沟通,做好医患沟通、临床与医技及其他协助诊疗科室的沟通。
在医患沟通中,该院服务管理科人员常深入病房了解患者的想法,并替他们解决困难。
除了必要的诊疗活动告知,做好记录,还注意从患者的情绪方面进行关注,消除患者的顾虑、紧张情绪等。
科室间的沟通有效地促进了医生对患者病情的掌握。
三是总值班加强对重点病人主要情况了解,做好协调工作。
根据市卫生局“三个重点”管理制度的要求,该院对重点管理病人实行临床科室向医教科网络日报制,医教科和护理部对上报病人进行全面了解,并与科室沟通、予以工作指导。
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